Fecha de actualización: 2025-02-05
Bienvenido a . Este Acuerdo de Usuario y Condiciones de Servicio (en adelante, el “Acuerdo”) regula el uso que usted, en adelante “el Usuario”, hace de los servicios y contenidos ofrecidos en , un casino social en línea en el que no se realizan pagos ni recargas de saldo mediante dinero real. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir íntegramente con todos los términos y condiciones que se exponen en este documento. Le recomendamos que lea detenidamente cada sección, ya que el uso continuo de la plataforma implica la aceptación expresa de todas las disposiciones aquí contenidas.
Este Acuerdo se estructura en diversas secciones que abarcan desde definiciones generales hasta las políticas de privacidad y el uso de cookies, con especial énfasis en la protección de la información personal de los usuarios. Asimismo, se tratan aspectos relativos a los derechos y obligaciones de ambas partes, incluyendo las condiciones de seguridad, la limitación de responsabilidad y los mecanismos para la solicitud de eliminación o modificación de datos personales, en conformidad con las normativas vigentes en materia de protección de datos.
Para los fines de este Acuerdo, los siguientes términos tendrán las definiciones que a continuación se indican:
Los presentes términos se aplican a todos los usuarios de y su aceptación se entiende en el acceso o uso continuado de cualquiera de los servicios ofrecidos.
es un casino social que ofrece juegos de azar y entretenimiento sin que el Usuario deba invertir dinero real. Los créditos, fichas y demás elementos utilizados en los juegos solo poseen un valor virtual y no pueden canjearse por bienes o dinero real. La simple finalidad de la plataforma es brindar una experiencia divertida y recreativa bajo condiciones estrictamente controladas, tales que no se genere ningún tipo de riesgo financiero por parte de los Usuarios.
Los juegos se desarrollan en un entorno seguro y están regidos por mecanismos de aleatoriedad controlados para asegurar la imparcialidad de cada experiencia de juego. El acceso a funciones sociales, rankings y otras características técnicas está condicionado a la aceptación de este Acuerdo.
Al utilizar los servicios de , el Usuario se compromete a:
El incumplimiento de estas obligaciones podrá derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta del Usuario, sin derecho a reembolso o compensación, según lo determine de manera unilateral.
Todo el contenido, incluyendo imágenes, logotipos, textos, gráficos, software y demás elementos reproducidos en están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de los titulares correspondientes.
Cualquier uso indebido de la propiedad intelectual de será perseguido conforme a la legislación aplicable, comprometiendo al Usuario los daños y perjuicios que se pudieran derivar.
La protección de la privacidad y los Datos Personales del Usuario es de suma importancia para . En este sentido, informamos que la recopilación, tratamiento, almacenamiento y eventual transferencia de Datos Personales se realizará únicamente para los fines estrictamente relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios.
Los datos que se recogen se alojan en servidores seguros, y se implementan medidas técnicas y organizativas óptimas para evitar el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de dichos datos. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de información, controles de acceso y protocolos de seguridad actualizados.
El Usuario tiene el derecho de acceder a la información personal que posee sobre él, y puede solicitar su rectificación, cancelación o oposición (derechos ARCO), de acuerdo con la legislación local en materia de protección de datos. Las solicitudes de acceso, modificación o eliminación de datos pueden formularse a través de los canales oficiales dispuestos en la plataforma, y serán resueltas en el plazo máximo estipulado en la normativa correspondiente.
Asimismo, en la recolección de datos se informa al Usuario acerca de la finalidad de cada tratamiento y, en caso de ser requerido, el consentimiento expreso para el tratamiento de información sensible o para la incorporación de datos en bases de datos compartidas con terceros. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos, o durante los periodos impuestos por la legislación vigente.
La seguridad de los datos personales y la integridad de la información son uno de los pilares de . Se implementan todas las precauciones razonables para garantizar la protección de la información suministrada por el Usuario contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
El Usuario asume la responsabilidad de mantener en secreto sus credenciales de acceso y de notificar de inmediato cualquier situación que pudiera poner en riesgo la integridad de su cuenta. Asimismo, se recomienda utilizar contraseñas seguras y cambiarla periódicamente para minimizar el riesgo de accesos indebidos.
En ningún caso será responsable por daños o perjuicios ocasionados por negligencia o por la ausencia de medidas de seguridad por parte del Usuario, por lo que se insta a la adopción de buenas prácticas en el manejo de la información de acceso.
Los servicios ofrecidos en se proveen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin que exista garantía expresa o implícita de ningún tipo, incluida la garantía de continuidad, la idoneidad para un propósito particular o la ausencia de errores. no garantiza que el funcionamiento de la plataforma esté libre de interrupciones, errores, virus o cualquier otro problema que pueda afectar la experiencia del Usuario.
Bajo ninguna circunstancia será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo, entre otros, la pérdida de datos, beneficios o cualquier otra pérdida que pueda surgir por motivos de fuerza mayor o caso fortuito.
Asimismo, ninguna parte del contenido ofrecido se considera asesoramiento profesional ni una recomendación para realizar o abstenerse de realizar determinadas acciones. La utilización de los juegos y servicios es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien deberá actuar siempre con la debida cautela.
se reserva el derecho de modificar o actualizar, en cualquier momento y a su sola discreción, cualquier parte de este Acuerdo, incluyendo la Política de Privacidad y el uso de Cookies, con el fin de adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos o de cualquier otra índole. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma, y la continuación del uso de los servicios implicará la aceptación de las condiciones revisadas.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este Acuerdo para estar al tanto de eventuales cambios que puedan afectar sus derechos y obligaciones.
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y comercio electrónico, en la medida en que sea aplicable. Cualquier controversia derivada del acceso o uso de la plataforma se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a la normatividad local, salvo que las disposiciones legales obliguen a otra forma de resolución de conflictos.
El Usuario acepta que cualquier disputa se resolverá de buena fe y, de ser necesario, mediante mecanismos alternativos de resolución de conflictos, previo agotamiento de los canales de atención establecidos por .
Este Acuerdo constituye el conjunto íntegro de las condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos en . Si alguna de las disposiciones aquí contenidas se encontrara en contradicción o fuera considerada inviable por tribunales competentes, las partes acuerdan que dicha disposición será separada sin afectar la vigencia y cumplimiento del resto del Acuerdo.
El hecho de que no haga valer en forma estricta alguna de las cláusulas aquí establecidas no implicará una renuncia a su derecho de exigir el cumplimiento de las mismas en el futuro.
Los Usuarios son responsables de informarse de manera independiente acerca de las novedades o modificaciones en la normativa que pueda afectar la prestación de servicios digitales, en particular en lo referido a la protección de datos personales y el uso de cookies.
En ningún momento se establecerá una relación de agencia, asociación, empleo o representación entre el Usuario y , siendo este último el único titular y responsable de la gestión de los servicios ofrecidos.
Se recomienda a los Usuarios que, en caso de dudas o inquietudes sobre alguna de las cláusulas contenidas en este Acuerdo, dispongan de asesoría jurídica independiente que les permita una mejor comprensión de sus derechos y obligaciones.
El Usuario tiene derecho a solicitar la verificación de la conformidad del tratamiento de sus Datos Personales, y podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en relación con la información que pueda tener sobre él. Dichas solicitudes deberán formularse siguiendo el procedimiento establecido en la plataforma y serán resueltas en los términos que marque la normativa aplicable.
Además, en caso de que el Usuario no esté conforme con la forma en que se han tratado sus Datos Personales, podrá interponer las acciones legales o administrativas que resulten pertinentes, haciendo uso de los mecanismos de control establecidos por las autoridades correspondientes en materia de protección de datos.
se compromete a colaborar con las autoridades competentes y a proporcionar toda la información necesaria para la defensa de los derechos fundamentales de los Usuarios en el ámbito digital.
Al acceder y utilizar , el Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones contenidas en este Acuerdo. El compromiso de es garantizar un entorno seguro y equitativo para la práctica de juegos de azar en un contexto social, sin que ello constituya un riesgo económico para los Participantes.
Este Acuerdo se actualiza de manera periódica para responder a las innovaciones tecnológicas, cambios legislativos y a las nuevas políticas internas que garanticen la máxima protección en cuanto a la privacidad y seguridad de la información de nuestros Usuarios. Le invitamos a mantenerse informado y a revisar este Acuerdo cada vez que acceda a la plataforma.
Gracias por confiar en como su opción de entretenimiento digital. Esperamos que disfrute de una experiencia divertida, segura y transparente, basada en el respeto a la privacidad y el cumplimiento de las normativas vigentes.
Este documento entra en vigor a partir de la fecha indicada al inicio y constituye el acuerdo legal vinculante entre el Usuario y . Cualquier consulta o reclamación relacionada con estas condiciones deberá ser resuelta de conformidad con lo aquí establecido.
